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La nécessité de transposer dans le droit français la directive européenne du 16 janvier 2008 sur les contrats de crédit aux consommateurs a conduit le ministère de l'économie à commander un rapport ( le rapport Athling) dont certaines propositions pourraient faire évoluer le cadre juridique des crédits à la consommation et en particulier celui des crédits renouvelables. Le rapport peut être téléchargé: Rapport Athling
En 52 fiches, l'ouvrage propose toutes les techniques indispensables à l'exercice du métier de conseiller financier: environnement bancaire, compte et moyens de paiement, produits (épargne, crédit, assurance) mais également gestion de clientèle (communication, marketing. Les thèmes, abordés sous l'angle technico-commercial, enrichis d'applications pratiques, répondent aux exigences actuelles de la profession bancaire. Cet ouvrage opérationnel sera utile au candidat en formation bancaire mais aussi au professionnel pour réactiver les techniques nécessaires au développement de son portefeuille clients particuliers.