La nouvelle édition des "Techniques Bancaires en fiches" est désormais disponible. Cette 2ème édition est enrichie:

  • Une nouvelle fiche sur la relation bancaire: "Comment gérer le client mécontent ?"
  • De nouvelles applications corrigées (prêt à taux révisable, défiscalisation Scellier).
  • De nouvelles modalités de fixation des taux de l'épargne réglementée.
  • Des nouveautés fiscales: plafonnement des niches fiscales, augmentation de prélèvements.
  • Une nouvelle réglementation sur les moyens de paiement: Quels changements après l'entrée en vigueur au 1er Novembre 2009 sur la Directive des Services de Paiement (DSP) ? [Découvrir l'article]
  • De nouvelles modalités pour le Prêt à Taux Zéro (PTZ).

 

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