La loi du 1er juillet 2010 portant la réforme du crédit à la consommation a modifié sensiblement certains articles du code de la consommation. Je vous propose une synthèse de ces changements avec une chronologie de leur entrée en application. > Pour en...

La nouvelle édition des "Techniques Bancaires en fiches" est désormais disponible. Cette 2ème édition est enrichie: Une nouvelle fiche sur la relation bancaire: "Comment gérer le client mécontent ?" De nouvelles applications corrigées (prêt à taux révisable,...

Le décret paru au Journal Officiel le 5 décembre 2008 officialise la généralisation de la distribution du livret A. Le décret précise également les modalités de fonctionnement du nouveau Livret A; il indique en particulier les obligations des banques...

L'épreuve E6 de présentation et conduite d'activités professionnelles du BTS Banque "marché des particuliers" est particulièrement exigeante. L'épreuve, d'une durée de 40 minutes s'articule autour d'un exposé et d'un entretien. Si une attention particulière...